Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Musqýra, świadczący usługi treningowe i fitness. Jesteśmy odpowiedzialni za bezpieczne i zgodne z prawem przetwarzanie Twoich danych.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach świadczenia usług fitness zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane treningowe: preferowany pakiet, cele fitness, poziom kondycji
• Dane komunikacyjne: korespondencja, wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie
• Dane zdrowotne: tylko za Twoją wyraźną zgodą, informacje o stanie zdrowia istotne dla bezpiecznego treningu

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług treningowych i fitness zgodnie z zawartą umową
• Komunikacja związana z usługami, w tym odpowiedzi na zapytania
• Dostosowanie programu treningowego do Twoich potrzeb i możliwości
• Monitoring postępów i bezpieczeństwa treningu
• Rozliczenia finansowe i prowadzenie dokumentacji księgowej
• Wypełnienie obowiązków prawnych administratora
• Marketing bezpośredni naszych usług (tylko za zgodą)

4. Podstawy prawne

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Wykonania umowy - świadczenie usług fitness i treningowych
• Twojej zgody - marketing, dane zdrowotne, newsletter
• Prawnie uzasadnionego interesu - poprawa jakości usług, bezpieczeństwo
• Obowiązku prawnego - prowadzenie dokumentacji księgowej

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Zaufanym dostawcom usług IT i księgowych działających w naszym imieniu
• Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo
• Partnerom treningowym tylko za Twoją wyraźną zgodą

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane umowne: przez okres świadczenia usług i 5 lat po zakończeniu umowy
• Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia - możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych celach
• Prawo do wycofania zgody - w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji i przechowywania
• Regularne kopie zapasowe i testy przywracania danych
• Kontrola dostępu do danych tylko dla upoważnionego personelu
• Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje systemów
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Analizy ruchu na stronie w celach statystycznych
• Zapamiętywania preferencji użytkownika

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej
• Wysłanie powiadomienia na adres email
• Informację podczas najbliższego kontaktu

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:

• Formularz kontaktowy na stronie internetowej
• Email z oznaczeniem "RODO" w temacie wiadomości
• Pisemnie na adres siedziby